- Обдумайте свои наблюдения и объясните их для себя (Что происходит?)
- Подумайте о причинах такого поведения (Почему?)
- Решите вмешиваться или нет
- Привлеките внимание группы и попишите свои наблюдения
- Расскажите о возможной причине и попросите ОС
- Спросите группу или предложите альтернативы изменения процесса
- ....