500 Internal Server Error - Sandbox environment

[rafaneri]

Hi, I'm trying to put MP sdk working in my project, but without success.

I'm using the Vendedor user from sandbox how is recommended:

It's a request sample PIX payload:

{
    "external_reference": "653e90ddfe16c98598e937ff",
    "transaction_amount": 500,
    "description": "DESCRIPTION",
    "payment_method_id": "pix",
    "statement_descriptor": "STATEMENT",
    "installments": 1,
    "date_of_expiration": "2023-10-30T21:05:52.815Z",
    "additional_info": {
        "items": [
            {
                "id": "653498b6867bd029701f6dd8",
                "quantity": 1,
                "unit_price": 500,
                "title": "PRODUCT"
            }
        ]
    },
    "payer": {
        "first_name": "Teste",
        "last_name": "Test",
        "email": "[email protected]",
        "identification": {
            "type": "CPF",
            "number": "11111111111"
        }
    }
}

It's a request sample CREDIT_CARD payload:

{
    "external_reference": "653ed72ae7b8b0e6f5e7dea3",
    "transaction_amount": 500,
    "description": "description",
    "payment_method_id": "amex",
    "statement_descriptor": "statement_descriptor",
    "installments": 1,
    "date_of_expiration": "2023-11-03T22:05:30.972Z",
    "additional_info": {
        "items": [
            {
                "id": "653498b6867bd029701f6dd8",
                "picture_url": "https://res.cloudinary.com/rafaelneri/image/upload/c_fill,h_200,w_400/v1697774521/ticket/2023-10-20T04:01:59.405Z_8rapod03nx6.jpg",
                "quantity": 1,
                "unit_price": 500,
                "title": "title"
            }
        ]
    },
    "token": "de0c46fb729b1c94303e388a22f577e5",
    "payer": {
        "first_name": "Rafael",
        "last_name": "Neri",
        "email": "[email protected]",
        "identification": {
            "type": "CPF",
            "number": "11111111111"
        }
    }
}

All lot of my requests get the same result:

{
    "message": "internal_error",
    "error": null,
    "status": 500,
    "cause": []
}

[rafaneri]

It's the credit card token source:

const mp = new (window as any).MercadoPago(gateway?.publicKey, {
      locale: 'pt-BR',
    });

    const card = this.cardNumber?.replace(/\s/g, '').replace(/#/g, '');

    const paymentMethods = await mp.getPaymentMethods({
      bin: card?.substring(0, 8),
    });
    const paymentMethod = paymentMethods.results.pop();

    const cardToken = await mp.createCardToken({
      cardNumber: card,
      cardholderName: this.cardHolderName,
      cardExpirationMonth: this.cardExpiryMonth,
      cardExpirationYear: (Number(this.cardExpiryYear) + 2000).toString(),
      securityCode: this.cardSecurityCode,
      identificationType: 'CPF',
      identificationNumber: this.holderCPF,
    });

[djedu28]

Amigo, se conseguiu resolver, me retorna a solução, favor.

Recebo o mesmo erro

{ message: 'internal_error', error: null, status: 500, cause: [] }

Independente do método de pagamento utilizado.

Estou tentando no sdk do mp, e todos os testes dão esse erro.
Estava tanando com pix no começo e percebi um erro que pix não era listado no PaymentMethod, então testei com o boleto que tem id de bolbradesco e o mesmo erro me assombra

[djedu28]

Resolvi usando o token de produção.

Descobri isso em outros comentários aqui no github.

Solução perigosa, então é melhor criar uma nova conta do mp só para esses testes

[rafaneri]

Aparentemente a sandbox não está funcionando corretamente.

[gdeandradero]

Olá, recentemente fiz a chamada via API e tive sucesso.
É provável que seja um tema com o ambiente de testes de nossa API, vamos revisá-lo para tentar evitar este problema!

[lucmkz]

Boa tarde @rafaneri realizamos uma serie de testes, e não conseguimos reproduzir o erro.
Acredito que tenha sido alguma instabilidade no ambiente de sandbox, mas nesse momento já deve estar tudo funcionando corretamente.

Poderia realizar outro teste e certificar se tudo funciona como o esperado?

Obrigado!!

[rafaneri]

Voltou a funcionar.

[lucmkz]

To fechando essa discussão nesse momento, caso o erro volte a ocorrer, por favor, entre em contato novamente.

Obrigado!

[bernoulli2005]

i have exactly the same issue what should i do

[tgmarinho]

@lucmkz estou tentando dessa maneira:

import { NextRequest, NextResponse } from "next/server";
import { MercadoPagoConfig, Payment } from "mercadopago";

export async function POST(req: NextRequest, res: NextResponse) {
    try {

      const body = await req.json();

      const client = new MercadoPagoConfig({ accessToken: process.env.NEXT_PUBLIC_MERCADOPAGO_ACCESS_TOKEN as string });
      const payment = new Payment(client);

     
      const data = await payment.create({ body });
      console.log({data})


      return NextResponse.json({ data });
    } catch (error) {
      console.info(error);
      return NextResponse.json({error, message: "Erro ao processar o pagamento"});
    }
  
}

error:

/app/api/payment/route.ts
{
  body: {
    token: '6cc6516f80360671ef87e8f73905503e',
    issuer_id: '24',
    payment_method_id: 'master',
    transaction_amount: 1390,
    installments: 3,
    payer: { email: '[email protected]', identification: [Object] }
  }
}
 ○ compiling /api/payment/route ...
{ message: 'internal_error', error: null, status: 500, cause: [] }
 ⚠ ./node_modules/node-fetch/lib/index.js
Module not found: Can't resolve 'encoding' in '/Users/tgmarinho/Developer/legendarios-site/node_modules/node-fetch/lib'

API de testes (sandbox)